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【重要通知】疫情持续,患者及家属应该如何就诊?如何住院?如何陪护?看这里!

告患者及家属书

尊敬的患者及家属:

随着近期疫情的加剧,为落实各项疫情防控措施,切实保障您的身体健康和生命安全,现结合我院工作实际情况,将我院最新疫情防控就诊相关要求告知,请您和家属认真阅读。

01 就诊前准备

 

预约就诊:

为减少您的就医等候时间,请提前做好预约,按预约时间前来就诊。

预约方式:

门诊提供多种途径的预约就诊方式,请根据您的就诊时间提前进行预约。

1、电话咨询预约

预约热线:400 616 3633/18221569377(微信同号)

VIP客户:021-61463499

2、手机线上预约

手机微信,关注微信公众号“上海开元骨科医院服务号”,点击左下角“EN/预约”,进行咨询和预约,简单方便,不用排队。

3、门诊现场预约

医院里有自助机、人工预约窗口,我们会有工作人员帮您来操作。

请根据您的就诊时间提前1天进行预约,完成预约后,到院后即可挂号就诊,大大节省您的候诊时间。

02 就诊中注意事项

 

1、进入医院及诊室时请配合接受体温检测,并主动出示身份证/医保卡、随申办二维码及行程码并配合完成流行病学调查。若未如实申报或隐瞒流行病学史,将承担相应法律责任。

【随申办微信小程序】                              【行程卡微信小程序】

2、无智能手机的老年人、存在不便者等特殊人群可至现场,由工作人员帮助指导填写流行病学调查表。

3、门诊就诊请尽量独立就诊,如行动不便确实需要陪伴,仅限一位陪同人员,陪同人员需携带有效身份证件。

4、在院就诊过程中请全程佩戴口罩,避免使用带有呼气阀的口罩;医院范围楼宇内请勿饮食;非必要情况请勿摘下口罩,并按规定将使用过的口罩丢弃在专用垃圾桶内,不得随意丢弃。

5、按照医院规定配合有序就诊,做到一人一诊室,未叫到号的患者请在诊室外耐心等候。

6、如您处于医学观察期,请于观察期满后再来院就诊。

7、触摸公共物品后请及时洗手。

03 就诊后的住院和陪护

 

1、所有择期住院患者病友及家属来院就医时请避免乘坐公共交通工具。

2、所有择期住院患者病友及陪护均须持有“健康码”绿码及7日内核酸检测阴性报告后方可办理住院手续。

3、急危重患者及陪护需紧急入院且核酸结果未出前,均需按照医院特殊患者审核流程及防控要求执行;进行核酸采样后入住缓冲病房过渡,待核酸结果阴性后再转入常规病房。

4、医院按疫情防控要求,住院患者及陪护在院期间增加核酸检测频次,每2周检测1次。

5、医院按疫情防控要求,提倡非必要不陪护、不探视,根据病情遵医嘱确定是否留陪,确需陪护的,落实“一患一固陪”。

6、疫情防控期间,所有病区严格执行24小时门禁管理,患者住院期间,禁止离院。患者及陪护除检查、治疗等事由,不得随意离开病区。

7、陪护人员凭陪护证、核酸检测阴性报告,经测量体温,查验 “健康码”、“行程码”后方可进入病区。陪护证明由病区护士长按规定发放和回收。

8、患者住院期间原则上非必要不探视,鼓励以电话、微信、视频等形式进行探视。

9、住院患者、陪护及探视人员在院期间在院期间应主动配合体温监测,必须规范佩戴口罩并在规定区域内活动,禁止跨病区走动、聚众聊天等。

感谢您对疫情防控工作的支持和配合!

04 特别提醒

 

如有以下情况的请至发热门诊就诊:

1、体温异常(≥37.3℃)或有呼吸道症状;

2、身边人有聚集性发病,或与疫情感染者有流行病学关联;

3、14天内来自或途径国内疫情中、高风险地区的来沪人员。

疫情防控人人有责,为了自身和他人的健康,您有义务主动告知以上情况并至发热门诊就诊。

请您持续关注我院微信公众号,及时获取各类就医信息。

  上海开元骨科医院

2021年8月2日

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